開山できなければ宿泊料を全額返金。LUCY尾瀬鳩待がLUCY史上最速オープンに挑む「春の雪山満喫プラン」

公開 2026.10.23

星野リゾートが運営する山ホテルブランド「LUCY」の1施設目「LUCY尾瀬鳩待 by 星野リゾート」は、2027年春の営業でLUCY史上最速日オープンに挑戦します。これに合わせて、特別プラン「万が一開山しなければ宿泊料全額返金保証！春の雪山満喫プラン」の予約受付を、2026年10月22日11時から開始しました。関東唯一の特別豪雪地帯に位置する尾瀬の豊かな残雪を活かし、雪山初心者でも安心して楽しめる残雪期ハイクやバックカントリー体験を提案するプランです。

見極めが難しい春の営業開始日と、旅行者のための全額返金保証

LUCY尾瀬鳩待がある群馬県片品村は、関東で唯一の特別豪雪地帯です。尾瀬国立公園ではゴールデンウィーク頃まで豊富な雪が残り、春になっても雪遊びや雪山ハイクを楽しめる絶好のロケーションとなっています。ただしその豪雪のために、冬季休館明けの積雪状況や除雪作業の進み具合を予測することが難しく、春の営業開始日をどう見極めるかが課題となっていました。

そこで企画されたのが、LUCY史上最速となる2027年4月17日からのオープンに挑むこのプランです。尾瀬の開山状況によって万が一ホテルがオープンできなかった場合は宿泊料金を全額返金する保証を設け、旅行者がリスクなく早い段階から予約を始め、旅行計画を立てられるようにしました。残雪期の尾瀬を満喫できるプランとして整えられています。

「春の雪山満喫プラン」3つの特徴

1つ目は、ゴールデンウィークまで豊富な雪が残る尾瀬での残雪期ハイクです。尾瀬は雪山デビューや春の雪遊びに適したエリアで、なかでもホテル近くの至仏山は冬山ルートに目印が設置されるため、雪山初心者でも安心して登山やバックカントリーに挑戦できます。バックカントリーでは山頂付近に雪の大斜面が広がっており、バックカントリー初心者が挑戦しやすいコースもあります。なお、バックカントリーでの滑走可能区域や利用期間は、安全と自然保護のため、尾瀬保護団体のホームページで最新情報を確認する必要があります。

至仏山の山頂付近は、雪の上をソリに乗ってお尻で滑る「尻セードの聖地」と呼ばれ、雪遊びも人気です。シリセード（尻セード）とは、雪山の下山時などにお尻を雪面につけ、両足のかかとやピッケルでスピードをコントロールしながら滑り降りる移動技術（尻滑り）のことで、「尻」と英語で滑降を意味する「グリセード（glissade）」を組み合わせた和製英語です。登山者がつけた登行ルートで滑ることは避けるなど、滑る場所には配慮が必要です。今回は本プラン予約者限定で、尻セード用ソリを無料でレンタルできます。

2つ目は、春の雪山ハイクやバックカントリースキー・スノーボードをストレスなく楽しむための設備とサービスです。

乾燥室を完備：濡れたウェアやギアを乾燥・保管できる
ロッカー：チェックイン前やハイク中に不要な荷物を預け、身軽に出発できる（利用可能時間はチェックイン日の朝からチェックアウト日の14時まで）
快適な滞在環境：「プライベートな寝室」「温水洗浄トイレ」「シャワー＆パウダールーム」を用意

3つ目が、開山しない場合の全額返金です。積雪や、それに伴う道路状況、オープン準備などさまざまな状況により、オープン予定日に営業を開始できないと判断した場合は、宿泊料金を全額返金。宿泊日の3日前までに、予約者へ速やかに宿泊料が返金されます。コンディションの予測が難しい中でも、できるだけ雪の多い尾瀬を楽しみたい残雪期に、リスクなく早めの旅行計画・予約ができる内容です。ただし、顧客都合でキャンセルする場合は通常のキャンセル規定が適用されます。

残雪期はマムートとのコラボレーションも

LUCY尾瀬鳩待がオープンする2027年4月17日から残雪期の間、アウトドアブランドのマムート（MAMMUT）とのコラボレーションが決定しています。期間中は、マムートによるアバランチギアの講習を兼ねた至仏山ツアーを開催します。詳細は2027年冬に配信される予定です。マムートは1862年にスイスでロープメーカーとして誕生し、160年以上の歴史を持つグローバルプレミアムアウトドアブランド。アパレルやフットウェア、バックパック、ロープ、クライミングハードウェア、アバランチセーフティまで幅広い製品を世界約50の国・地域で展開しており、日本では主要都市の直営店18店舗に加え、全国約700箇所の小売店があり、そのネットワークは現在も拡大を続けています。

プラン概要と施設情報

プラン名：万が一開山しなければ宿泊料全額返金保証！春の雪山満喫プラン
予約開始日：2026年10月22日 11:00〜
対象期間：2027年4月17日〜4月28日チェックイン分
特典・内容：オープン不可時の全額返金保証、本プラン限定レンタルソリ無料（顧客都合でのキャンセルの場合は通常のキャンセル規定を適用）
対象客室：ドミトリー（1名定員）、ツインルーム（2名定員）、フォースルーム（4名定員）
料金：20,100円～（税込み・夕食付・ツイン1名様料金）、ドミトリーは11,300円～（税込）
予約方法：「LUCY尾瀬鳩待」公式サイトより受付

LUCY尾瀬鳩待は「最高の尾瀬ハイクがはじまるホテル」をコンセプトにした山ホテルで、尾瀬の玄関口である鳩待峠に位置しています。おすすめはハイキング前夜の宿泊。LUCYオリジナルのアクティビティと便利で快適なホテルステイで翌朝のハイキングに向けて心身ともに準備を整え、当日は不要な荷物をLUCYに預けて身軽に朝の尾瀬ハイクへ出発できます。

所在地：群馬県利根郡片品村大字戸倉中原山898番14
電話：050-3134-8099（LUCY予約センター）
客室数：25室（ドミトリー〈1名定員〉12室、ツインルーム〈2名定員〉10室、フォースルーム〈4名定員〉3室）
チェックイン：14:00／チェックアウト：10:00
料金：1泊 14,050円〜（2名1室ツインルーム利用時1名あたり、税・サービス料込、夕食付）
付帯施設：パブリックスペース、シャワールーム、ロッカースペース、Food & Drink Station「はとまちベース Cafe & Shop by 星野リゾート」（日帰り利用可能）
アクセス：関越交通乗合バス「鳩待峠」駅下車徒歩3分
営業日：2027年4月17日チェックインからオープン予定
Instagram：＠lucy_ozehatomachi

「LUCY」は星野リゾートが展開する山ホテルブランドで、「心揺さぶる山ホテル」がコンセプトです。刻々と姿を変える風景、見たことのない星空や動植物との出会い。そうした大自然に魅せられる時間を楽しむ、新しい旅の形を提案しています。心地よい山時間のために、次の6つのプロミスを掲げています。